Costumer Care Representative - Argentina

Importante Empresa Multinacional: AMADEUS Customer Care Representative Nos orientamos en la búsqueda a estudiantes o graduados de las carreras de Hotelería o Turismo, con experiencia mínima de 6 meses a 1 año en posiciones similares. Requerimos inglés Bilingüe (Excluyente). Se integrará al área de América Customer Service Center brindando soporte a toda América Latina y EEUU. Sus principales responsabilidades serán: • Responder a los requerimientos del cliente (teléfono y / o chat) analizar y corregir los problemas relacionados con las funcionalidades del sistema. • Garantizar la calidad eficiente de los problemas para aumentar la satisfacción de los usuarios y la reducción de las llamadas repetitivas sobre el mismo tema. • Colaborar con el desarrollo interno de los cursos de formación y herramientas de soporte. Requerimos inglés bilingüe y manejo del Office avanzado. Excelente Comunicación, Vocación al Servicio, Trabajo en Equipo, Buenas Relaciones Interpersonales y Orientación a Resultados, serán competencias altamente valoradas. Ofrecemos relación de dependencia. Lugar de Trabajo: Capital Federal. Horario: A definir, de Lunes a Viernes más un Sábado de guardia al mes. Los primeros 3 meses son de Training de 9 a 18 hs.
REQUERIMIENTOS: Requerimos inglés bilingüe y manejo del Office avanzado. Buen Tipeo
EXPERIENCIA: Menor que 1
CARRERAS:

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